Wij doen ons best jou zo goed mogelijk te adviseren en de financiële voorziening die wij adviseren voor je tot stand te brengen. Ben je tevreden en wil je ons hierover een compliment geven? Dat waarderen wij enorm! Jouw compliment kan je mailen naar marketing@vancampendijkstra.nl. Wij delen deze dan met de betrokken adviseur of afdeling.

Toch kan het soms gebeuren dat onze dienstverlening niet helemaal naar jouw wens verloopt. Laat het ons weten als je niet tevreden bent en je er niet uitkomt met jouw persoonlijke adviseur. Informeer ons direct hierover door een mail te sturen naar klacht@vancampendijkstra.nl.

De klacht wordt behandeld volgens onze klachtenregeling waarbij we samen zoeken naar een oplossing. Zie ook meer informatie in onze Dienstenwijzer (pagina 4).