0513-461346
Schade melden
Schade melden
Schade melden
FAQ2021-03-24T16:19:06+01:00

Veelgestelde vragen

Vind het antwoord op veelgestelde vragen. Toch nog hulp of advies nodig? Neem dan vooral contact met ons op?

Hoe kan ik mijn auto wijzigen in het weekend?2021-02-15T14:29:52+01:00

Zodra je een auto hebt gekocht en deze overgeschreven is op jouw naam, ben je verplicht om minimaal een WA-verzekering af te sluiten. Koop je op zaterdag of zondag een nieuwe of tweedehands auto, dan hoef je bij ons niet te wachten tot maandag.

Op ons antwoordapparaat staan altijd twee spoednummers, maar mailen kan ook. Wel zo gemakkelijk. Mail dan onderstaande gegevens naar info@vancampendijkstra.nl. Hiermee heb je direct een tijdelijke dekking en op de maandag nemen wij contact met jou op om de verzekering definitief af te sluiten.

  • Naam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • Kenteken nieuwe auto
  • Meldcode (de meldcode vind je in het tenaamstellingsverslag direct onder het kenteken)
  • Gewenste dekking

Zodra je deze gegevens hebt doorgegeven, heb je een tijdelijke dekking. De eerst volgende werkdag nemen wij contact met jou om de verzekering door te spreken en af te sluiten.

Waar moet ik op letten als ik mijn auto verzekering wil opzeggen?2021-02-10T16:46:05+01:00

Je hebt je auto verkocht en je schaft geen andere voertuig aan. In dat geval hebben wij voor het stopzetten van jouw autoverzekering een vrijwaringsbewijs nodig.

Het is erg belangrijk dat je het vrijwaringsbewijs ontvangt, omdat dit het bewijs is dat je niet meer verantwoordelijk bent voor de auto.

Hoe ontvang ik het vrijwaringsbewijs?

Je ontvangt het vrijwaringsbewijs als je je auto verkoopt aan een door de RDW-erkend autobedrijf of sloperij. Je moet dan wel het volledige kentekenbewijs en legitimatiebewijs meenemen.

Is er sprake van een particuliere verkoop? Dan moet de koper van de auto naar het postkantoor om de auto over te schrijven. De koper heeft hiervoor het tenaamstellingsbewijs en het overschrijvingsbewijs of de kentekencard en de tenaamstellingscode nodig.

Na de overschrijving ontvangt de koper het vrijwaringsbewijs en een tenaamstellingsbewijs. De koper geeft het bewijs vervolgens aan de verkoper van de auto.

Waar kan ik mijn schade melden?2021-02-17T10:45:58+01:00

Bovenaan de website kun je op de schade knop drukken om je schade te melden. Of bel direct naar 0513 46 13.

Kan ik gratis advies krijgen over mijn verzekeringen?2021-02-10T16:45:53+01:00

Ben je nog geen klant bij ons en ben je benieuwd wat het jou oplevert als je al je verzekeringen bij ons onder brengt? Onze verzekeringsadviseurs komen graag bij je langs om je te adviseren. Hierbij geldt: wij adviseren en jij beslist. Geheel vrijblijvend dus.

Kan ik mijn polis ook digitaal bekijken?2021-02-17T10:55:49+01:00

Wij werken momenteel aan een online polismap zodat je, waar je ook bent, altijd je polis en groene kaart bij de hand hebt. Wel zo gemakkelijk. Zodra de app beschikbaar is, laten we het je weten. Snel even je polismap inzien? Mail naar info@vancampendijkstra.nl en wij sturen je jouw polismap.

Kan ik als ondernemer een hypotheek afsluiten?2021-02-17T11:13:07+01:00

Als je minimaal één jaar ondernemer of zzp’er bent, dan is het mogelijk om een hypotheek af te sluiten. Je hebt voor de hypotheekaanvraag een inkomensverklaring nodig waaruit je toetsinkomen blijkt.

Benieuwd naar jouw hypotheek mogelijkheden als ondernemer? Vraag een gratis hypotheekcheck aan.

Ik wil overbieden, maar hoe werkt dit met de hypotheek?2021-02-17T11:05:55+01:00

Tegenwoordig komt het regelmatig voor dat je over de vraagprijs van een huis moet bieden om in aanmerking te komen als koper. De maximale hypotheek hangt af van je inkomen, maar ook van de waarde van de woning.

Zo kun je maximaal 100% van de waarde van de woning lenen (na verbouwing indien je kiest voor een bouwdepot). Het bedrag dat je dus boven de waarde (niet perse gelijk aan vraagprijs) biedt, dient betaald te worden uit eigen middelen.

Welke documenten heb ik nodig voor een hypotheekaanvraag?2021-02-17T11:08:31+01:00

Jouw hypotheekadviseur vraagt voor jou de hypotheek aan. Hieronder vind je een overzicht van de meest voorkomende documenten die je hierbij nodig hebt:

  • Paspoort of identiteitskaart;
  • Een recente loonstrook;
  • Een werkgeversverklaring (maximaal drie maanden oud) of je UWV verzekeringsbericht;
  • Gegevens over je financiële verplichtingen. Denk aan een persoonlijke lening, studieschuld, een doorlopend krediet of alimentatieverplichtingen;
  • Polissen van lopende verzekeringen. Denk aan je levensverzekeringen, overlijdensrisicoverzekeringen, woonverzekeringen, arbeidsongeschiktheidsverzekering of werkloosheidsverzekering;
  • Een gevalideerd taxatierapport, niet ouder dan zes maanden;
  • Een kopie van de koopakte;
  • Naam en adres van de notaris die je kiest.

Houd er rekening mee dat wij ook andere documenten aan u kunnen vragen. Als je de hypotheek samen met uw partner wilt afsluiten, dan heb je de gegevens van beiden nodig. Je adviseur kan jouw situatie precies inschatten en weet welke documenten er nodig zijn voor de hypotheekaanvraag.

Wat is een bouwdepot?2021-02-17T11:17:03+01:00

Als je een hypotheek afsluit, kun je een deel van het hypotheekbedrag in een bouwdepot plaatsen. Het geld in het bouwdepot kun je gebruiken om de kosten te betalen van een verbouwing of van de bouw van een nieuwbouwhuis. Een bouwdepot heeft een looptijd van maximaal 24 maanden bij nieuwbouw. Bij een verbouwing is dat 6 maanden.

Bij een nieuwbouwdepot krijgt je tijdens de looptijd een rentevergoeding over het depotbedrag. Deze vergoeding is gelijk aan uw hypotheekrente. Hierdoor betaal je per saldo geen rente over het bedrag dat in het depot zit. Heb je meerdere leningdelen met verschillende rentes? Dan is de rentevergoeding gelijk aan het (gewogen) gemiddelde van die rentes.

Wat betekent het oversluiten van een hypotheek?2021-02-17T11:20:40+01:00

Een hypotheek oversluiten betekent dat je je bestaande hypotheek bij je huidige hypotheekverstrekker aflost en een nieuwe hypotheek afsluit bij een andere geldverstrekker. Dat kan je voordeel opleveren wanneer jouw nieuwe rente lager is dan de rente die je eerst betaalde. Je maandlasten gaan dan omlaag. Zeker nu de hypotheekrente historisch laag is kan dit interessant zijn.

Ik heb glasschade, waar kan ik heen?2021-02-10T16:47:50+01:00

Elke verzekeraar werkt samen met aangesloten reparateurs zoals bijvoorbeeld Carglass en Autototaalglas. Check voor je je schade laat herstellen welke reparateurs aangesloten zijn bij jouw verzekering. Dit kan zo al €500 schelen.

Ik heb autoschade, naar welke schadebedrijf kan ik heen?2021-02-10T16:47:36+01:00

Als je met je auto naar een herstelbedrijf gaat dat aangesloten is bij je verzekeraar dan heeft dat een aantal voordelen:

  • Je hoeft geen kosten voor te schieten
  • Er geldt een lager risico bij een aangesloten herstelbedrijf
  • In veel gevallen heb je recht op vervangend vervoer
  • Je hebt garantie op de reparatie

Check dus altijd eerst welke schadeherstelbedrijven aangesloten zijn bij jouw verzekering.

Mijn werknemer is ziek, wat moet ik doen?2021-02-10T16:44:29+01:00

Geef de ziektemelding binnen vierdagen door aan je bedrijfarst of Arbodienst én meld de werknemer aan op je verzuimverzekering.

Ik heb een nieuwe werknemer, wat moet ik doen?2021-02-10T16:44:36+01:00

Meld nieuwe medewerkers altijd binnen 30 dagen aan bij je verzuimverzekering en Arbodienst.

Waar kan ik mijn schade melden?2021-02-10T16:47:18+01:00

Vervelend dat je schade hebt. Bovenaan de website kun je op de schade knop drukken om je schade te melden. Gaat het om een grotere schade en vind je het prettig dat je adviseur langs komt? Bel ons dan direct en wij schakelen jouw verzekeringsadviseur in.

Kunnen wij helpen?

0513-461346
info@vancampendijkstra.nl
Ga naar de bovenkant