Klantverhaal van Wilco en Eke

Door de huidige regelgeving voor hypotheken en de krappe huizenmarkt is het vooral voor starters momenteel erg lastig om een huis te kopen. Toch zijn er nog altijd mogelijkheden en wij bekijken graag met onze klanten wat er wel mogelijk is. Dit hebben we ook gedaan met Wilco en zijn partner Eke. Ben Flootman, onze hypotheekadviseur in Burgum heeft hen dit voorjaar geholpen met de hypotheek toen zij hun droomhuis gevonden hadden.

Wilco is 23 jaar en heeft al sinds zijn 17e een baan in de apparatenbouw. Zijn vriendin Eke is 19 en werkt al een aantal jaren in de veehouderij. Ze zijn nu drie jaar samen en wilden graag samen een huis kopen. “Wij wilden graag weten wat we samen konden lenen en hebben daarom aangeklopt bij Van Campen & Dijkstra in Burgum.” zegt Wilco.

Jong

“Wij zijn 23 en 19. Uit onze omgeving horen wij vaak: ‘zouden jullie dat nou wel doen?’ Maar wij wilden graag samen een huis kopen. Bovendien is een eigen huis een goede investering in onze ogen. Daarom hebben wij de stap gezet toen we ons paradijsje zagen.” vertelt Wilco.

Persoonlijk

Het is voor Wilco en Eke beiden de eerste keer dat ze een huis kopen. Ze waren dan ook blij met de persoonlijke begeleiding die hypotheekadviseur Ben Flootman hen bood. Eke: “We zijn goed geholpen. Het contact was persoonlijk en dat gaf een fijn gevoel.” Wilco: “De service was geweldig. Ze kenden ons zelfs bij naam. Dat vonden wij wel heel fijn. En – wat natuurlijk ook belangrijk is – er was ook ruimte voor een grapje. Alle medewerkers willen zich inzetten voor jou en ook geven ze advies dat bij onze persoonlijke situatie past. Het is niet alleen het regelen van een hypotheek maar ook het stukje daarná. We kunnen altijd bellen of langskomen als we vragen hebben en dat is heel fijn.”